PsyBank

Türkiye'nin en güvenilir online psikoterapi platformu: 6.000'i aşkın uzman terapist, uçtan uca şifreli görüşme ve tek platformda seans yönetimi.

Sağlık & Psikoloji14 hafta geliştirme2026'da yayında

www.psybank.com →

6.443+ uzman terapist

101.446+ mutlu danışan

%98 danışan memnuniyeti

Ticket sistemiyle hızlı destek

www.psybank.com Canlı sitenin tam sayfa görüntüsü — imleci üzerinde tutunca durur

PsyBank ana sayfasının kayan tam sayfa ekran görüntüsü

Genel Bakış

Terapiyi dijitale taşıyan platform

PsyBank, danışanları lisanslı terapistlerle buluşturan bir online psikoterapi platformu. Danışan tarafında terapist arama, filtreleme ve online randevu; terapist tarafında seans takvimi, danışan yönetimi ve gelir raporları tek üründe birleşiyor.

Sağlık verisi işleyen bir ürün olduğu için proje, birinci gününden itibaren KVKK uyumu ve uçtan uca şifreleme üzerine kurgulandı. Görüşmeler video, sesli arama veya mesajlaşma ile yapılıyor; ilk seans ücretsiz modeli ile danışan edinme maliyeti düşürüldü.

Zorluk

Dört kritik problem

Güvenilir terapiste erişim

Danışanlar uzmanlık alanı, yaklaşım ve fiyata göre karşılaştırma yapamıyor; terapist seçimi tavsiyeye kalıyordu.

Gizlilik ve KVKK

Seans içerikleri en hassas veri sınıfında; genel amaçlı görüşme araçları sağlık verisi için güvence sunmuyordu.

Dağınık araçlar

Randevu, görüşme, ödeme ve kayıt ayrı uygulamalarda yürüyor; hem danışan hem terapist deneyimi kopuktu.

Ölçeklenme

Binlerce eşzamanlı video seansını kaldıracak, büyüdükçe maliyeti patlamayan bir altyapı gerekiyordu.

Çözüm

Tek platform, altı ana modül

Akıllı terapist eşleştirme

Uzmanlık, yaklaşım, dil ve bütçeye göre filtreleme; 24 saat içinde eşleşme garantisi.

Uçtan uca şifreli görüşme

WebRTC tabanlı video, sesli arama ve mesajlaşma; seans içeriği sunucuda tutulmaz.

Online randevu ve takvim

Danışan self-servis randevu alır; terapist takvimi, hatırlatmalar ve iptal akışları otomatik.

Güvenli online ödeme

Seans başı ve paket ödemeleri, terapist hakediş ve iade akışlarıyla birlikte.

Psikolojik ölçek ve test motoru

Terapistin atadığı ölçekler online doldurulur, skorlama otomatik raporlanır.

Danışan ve terapist panelleri

İki ayrı rol, iki ayrı deneyim: seans geçmişi, notlar, gelir raporları ve kayıt yönetimi.

Teknik Mimari

Go + Svelte ile yüksek eşzamanlılık

GoSveltePostgreSQLRedisDockerAWS

Go ile yazılmış REST API; goroutine tabanlı eşzamanlılık sayesinde binlerce aktif seans tek servis üzerinde yönetiliyor.
Svelte ile hafif, hızlı açılan arayüz — düşük bant genişliğinde bile akıcı danışan deneyimi.
PostgreSQL'de şifrelenmiş danışan kayıtları; alan bazlı erişim kontrolü ve denetim logları.
Redis ile oturum, bildirim kuyruğu ve gerçek zamanlı durum (terapist müsaitliği) yönetimi.
Docker imajlarıyla AWS üzerinde otomatik ölçeklenen dağıtım; sıfır kesintili sürüm geçişleri.

Süreç

Fikirden yayına 16 hafta

Keşif & Analiz

1 hafta

Paydaş görüşmeleri, rakip analizi, KVKK gereksinim haritası ve kapsam dokümanı.

Teklif

1 iş günü

Modül bazlı kapsam, sprint planı ve net bütçe içeren yazılı teklif.

Geliştirme

14 hafta

İki haftalık sprintler, her sprint sonunda çalışan demo; güvenlik testleri ve yük testleri.

Yayın & Destek

Sürekli

Kademeli yayına alma, izleme panoları ve SLA'lı bakım ile sürüm yönetimi.

Yayında ve aktif olarak kullanılıyor

Benzer bir proje mi düşünüyorsunuz?

Sağlık ya da başka bir sektör — fikrinizi anlatın, 1 iş günü içinde teklif hazırlayalım.

Teklif Al Sonraki başarı hikayesi: MatbaaStore →